Интернет-эквайринг для магазина инфо и цифровых товаров

Бизнес по продаже информационных и цифровых товаров растет стремительно. Объявленная в начале 2020 года пандемия COVID-19 и последовавший за этим карантин только усилили интерес к ним. А спрос, как известно, рождает предложение. Вот почему в последнее время возникает все больше и больше сайтов, которые предлагают подобные продукты. Одной из главных задач, которые стоят перед предпринимателями в случае открытия виртуальных торговых точек, является выбор платежной системы и интернет-эквайринга для организации онлайн-продаж. Предлагаем обсудить, какие возможности имеются в платежной сфере и какие из них максимально подходят для торговли инфо- и цифровыми товарами.

Немного теории

Прежде, чем двинуться в путь, давайте приведем несколько определений.

Интернет-эквайринг – это наличие возможности принимать оплату банковскими картами, принадлежащими к разным платежным системам, а также другими платежными средствами непосредственно на сайте. Основных платежных систем две – это Visa и Mastercard, они международные и действуют в любой стране мира. Так что выходец из Беларуси, у которого на карте Visa белорусские рубли, вполне может оплатить инфотовар в российском интернет-магазине: у покупателя спишется сумма в эквиваленте белорусской валюты, а к покупателю придет сумма в российских рублях, и все останутся довольны.

Если раньше в сети больше всего покупали одежду, обувь, предметы гигиены и бытовую технику (то есть товары, имеющие физическое воплощение), то сегодня активизировалась тенденция продажи товаров, у которых такого воплощения нет. Возникли новые, не существующие ранее категории – информационные и цифровые товары.

К инфопродукции относятся электронные книги, методички, инструкции, семинары и мастер-классы, онлайн-марафоны и обучающие курсы, возможность изучать иностранные языки, пользоваться обучающими программами в сфере IT, маркетинга и продаж. Научиться можно даже рисованию и пению, кроме того, это прекрасная возможность организовать досуг ребенка дошкольного и младшего школьного возраста.

К цифровым товарам относятся покупка игры, оплата в онлайн-играх, покупка улучшений и дополнительных бонусов, которые помогут герою проходить уровни быстрее и легче. Также к цифровым товарам относятся программы и ключи активации к ним.

Почему люди готовы за это платить? Потому что это дает им возможность:

  • развлекаться, используя игровой контент (а это настолько важно в момент, когда ограничена возможность передвижения, и путешествия по сути находятся под запретом) – это и есть цифровые товары;
  • повышать свою квалификацию и овладевать новыми навыками (это может быть связано как с карьерным, так и с личностным ростом) – это и есть инфопродукты.

Зачем нужен интернет-эквайринг для продажи инфо- и цифровых продуктов?

И пусть ответ может быть очевиден, но мы все-таки об этом скажем: оплата должна быть удобной и простой. Человек, купивший онлайн-курс, мастер-класс или новую игру на телефон, не побежит искать офис компании, чтобы оплатить свою покупку наличкой (на условиях предоплаты) и не пойдет в ближайшее отделение банка, чтобы провести оплату через терминал.

Для владельцев сайта, на котором продаются инфо- и цифровые товары, считается обязательным создать возможность для оплаты банковской картой, то есть подключить интернет-эквайринг. Если этого не будет, то потенциальный клиент уйдет к тем конкурентам, которые предоставят ему возможность оплатить банковской картой онлайн.

Какой интернет-эквайринг выбрать

У инфо- и цифровой продукции есть одна интересная особенность, которая обуславливает выбор способов оплаты. Если обычный товар, имеющий физическое воплощение, обычно приобретается гражданами внутри страны, то семинары, тренинги и новые игры пользуются спросом и на другом конце земного шара. А это значит, что возникает потребность в поддержке разных валют.

Вторая особенность – сделка должна быть мгновенной. Ну не будет геймер, жаждущий победить всех и вся, ждать пару дней или даже часов, пока его платеж будет доставлен на счет продавца, и он получит доступ к игре. Обычно решение о приобретении таких товаров принимаются спонтанно (особенно если цена вопроса невелика и денег не жалко), а значит, следует дать клиенту возможность получить желаемое в следующий миг после оплаты.

Ну и третья особенность – максимальное удобство оплаты. На перевод средств пользователь не должен потратить больше 2-3 кликов и пары секунд. Чтобы не потерять клиента, оплату можно произвести, просто нажав на кнопку внутри игры, или при прочтении рекламного проспекта новой электронной книги, после чего перейти на сайт платежного агрегатора. Чем удобнее оплата, тем больше клиентов будет у сайта, продающего инфо-и и цифровые товары.

К сожалению, интернет-эквайринг от классических банков не может гарантировать соответствие всем вышеперечисленным требованиям: оплаты из-за рубежа поступают очень медленно, с задержкой, при оплате рублевого взноса с долларовой карты потребуется конвертация и даже обычный перевод денег может занять от нескольких минут до нескольких дней (и об этом честно предупреждают при осуществлении платежа).

А вот платежному провайдеру 1Payment – все это под силу. Среди наших основных преимуществ:

  • Подключение платежей за 1 рабочий день с момента согласования проекта;
  • Выплаты на счет, банковскую карту, счета мобильных, электронные кошельки;
  • Доступ к детальной расшифровке по всем транзакциям;
  • Удобные ежедневные реестры и отчеты по всем платежам;
  • Простая и понятная платежная форма, позволяющая совершить оплату в несколько кликов.

Работая с нами вы получаете удобнейший сервис с широкими возможностями по выгодным условиям!

Автор: 1Payment